Difficultés pour vous reconnecter ?
Demandez une récupération d'accès vérifiée par un humain.
Nous n'envoyons jamais d'email de réinitialisation — c'est volontaire. Votre compte n'est pas lié à une boîte mail récupérable, ce qui supprime toute une famille d'attaques par prise de contrôle.
La récupération est vérifiée par un humain : un administrateur contrôle votre identité avant toute action.
Préparez vos preuves : l'email utilisé à l'inscription, la présence d'une passkey ou d'une 2FA, la date approximative de création, et des détails que seul le titulaire connaît.
Le moyen le plus sûr de ne jamais être bloqué : ajouter une passkey — vous pourrez toujours vous reconnecter sans mot de passe.